微信个人订阅号怎么才能运营起来?

如题所述

他认为这个功能或许不会来临,至少在短时间内不会出现。想知道为什么?往下看。

为什么微信要对订阅号进行大改版,将订阅制改为feed流?

首先,订阅号的现状。打开率在下降,且流量集中在头部。微信庞大的用户量,似乎已经不能为腰部媒体带来新流量。

其次,feed流的潜力好(在feed流中插播广告,似乎能骗不少人点开广告)。

但我认为这个功能或许不会来临,至少在短时间内不会出现。原因且听我慢慢道来。

在关于改版feed流时,我考虑了几个题:

是否仅以时间来作为排序依据?

如何进入公众号页面?

如何精准定位文章?

feed流何时刷新?

订阅内容+推荐内容?

1、是否仅以时间来作为排序依据&如何精准定位文章

考虑这个问题的原因在于,当订阅过多公众号(我就订阅了29个公众号,虽然不怎么看)时,某些你特别关注的文章或许会出现底部。那么你就要跋山涉水的去找到它。

在这种情况下,订阅制似乎会更加方便。我们假设用户订阅了X个公众号,每个公众号平均发送Y篇文章。

在两种方式中,查找底部文章的路径长度(以一屏为单位)如下:

订阅制:(X/8)+1【说明:订阅号中一屏可显示8个公众号;进入公众号后,首屏可以显示六篇文章。具体查看<图:现订阅号列表>】

feed流:(X*Y)/5【说明:参考看一看,一屏大概显示4~5个。具体查看<图:看一看文章列表>】

图:现订阅号列表

图:看一看文章列表

假设Y为3,那么 X>2时,订阅制便更加方便;假设X为10,那么Y>1.5时,订阅制更加方便。当然这是偏极端情况,但确实存在这个问题。

仅以时间排序,导致的问题便是你需要为某些暂时不想打开的公众号付出更大的代价(订阅制是1/8屏,feed流姑且算作1/2屏)。

估计微信不会仅以时间来排序,比如优先推荐大号/小号;或者根据用户打开的频次,若目前没有记录该数据,在feed流前期,会有不少之前提到的情况出现。

这个问题,就涉及如何精准定位公众号/文章的需求。虽然有搜索功能,但是我们许多时候连公众号的名称都记不全更别说文章名了。因此搜索,多为模糊匹配,效果仍然不佳。

大多数浏览订阅号的情况下是不会使用搜索功能。且使用搜索功能时,已明确目的,也不需进入到订阅号再搜索。所以搜索功能目前比较鸡肋,聊胜于无。

我的看法:feed流不会仅以时间排序(必然会涉及推荐系统,但我认为仍会以订阅为主);精准定位文章的问题暂时没好方案,但可以通过调整内容排序来减少这种场景的出现频率。

2、如何进入公众号页面?

公众号除了推送文章外,有不少依赖于微信框架的媒体。若改制feed流,这一部分的媒体如何安置呢?毕竟改制feed流之后,公众号的作用在减弱,内容输出更加重要。公众号配合页面的框架可以为用户提供更多的服务内容、商业化内容。比如,人人都是产品经理公众号中线下课程的入口。

人人都是产品经理-公众号页面

虽然在feed流列表能点击微信名进入公众号页面,但是打开频率不可避免会大量下降。为了应对这种情况,媒体方估计会转移至服务号,然后通过文章导向至服务号,但我估计效果不会理想。

订阅号和服务号的职能更加明确。订阅号页面的作用会越来越小,部分依赖订阅号页面的框架的媒体会将部分功能转移至服务号,但使用频次必然会下降。微信应该会为这个问题,提出一些可行方案来解决(毕竟,媒体方也要养活自己)。

3、feed流何时刷新?

这个问题我想了特别久。

feed流的入口:

点击订阅号

从文章页面返回

进入feed列表的场景:

由此可知,用户进入feed流有两个目的,继续上次阅读及浏览新内容。其他资讯类应用不会遇到被应用内消息打断的情况,而微信出现这种情况的频次不会低,因此点击订阅号是否直接刷新feed流是一个值得思考的问题。

C用户在浏览到一半时,切回聊天列表接受信息再返回订阅号列表,那么他是想继续之前的浏览还是刷新新文章呢?这个问题很难判断,因此需求也是不明确的。因此如何最保守的方式,便是默认继续上次阅读进度,设置更便捷的刷新方式,以此来解决这个问题。

E类用户的问题,涉及feed流的内容源,因此放到下部分讲述。

除非能比较准确的判定用户意愿,不然默认不刷新feed流时比较保险的方式。

4、订阅内容+推荐内容?

为什么要有推荐内容?如果不是为了增加更多非订阅内容,目前订阅制的方式更加方便。因此,既然要做feed流肯定要推送非订阅内容。

今日头条凭借智能推送系统让用户花费更多的时间在应用上也使得腰部媒体也能获得流量。微信若也是无止境的推荐,那么它的体验会比较差(阅读会被新信息打断),且推送的内容质量也将无法保证。预计微信推送的内容会注重质量(实际效果暂不考虑),控制数量。

那么订阅+推荐的方式好不好呢?要看人群和方式。若是订阅与非订阅内容都在同一个feed流中,那么订阅与非订阅内容混杂在一起,我认为对于阅读目的性比较强的用户来说是不太好的;若是订阅与非订阅内容分开来,就相当于把看一看和订阅号整合在一个页面的两个TAB页中(暂且不论整合是否有意义),对阅读习惯不宜的人群来说影响都不大,但是非推荐内容的阅读量没前者好。

将订阅内容与推荐内容分成两个feed流,也就是把看一看和订阅号整合在一个页面的两个TAB页中。因为,该方案带来的负面影响最小。

5、结论

我觉得feed流还需要解决的问题还不少,而且改动较大,按微信小心谨慎的风格应当不会冒进。因此,至少短时间内不会推出feed流的订阅号,或许还要重新考虑feed流的价值与微信自身的价值。

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题图来自 Pixabay,基于 CC0协议

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第1个回答  2017-12-26

在微信要怎么做才能留下对自己真正有价值的粉丝?要知道,粉丝关注你,是希望能够从你这里得到他所需要的东西,传递价值不只是信息内容。更多是和粉丝关系的维护上,细节决定成败,微信订阅号如何运营?本文笔者列举了微信订阅号容易遇到的八大维护误区,希望大家在维护运营订阅号时能够把这些问题完善。

微信运营大家都把注意力放到微信订阅号的推广上,而忽视了维护上的细节,要知道留下来的粉丝才对你有价值,如果您通过推广获取到了大量的粉丝,可是仅仅经过一个月的时间,就由原来10万+粉丝,变成了1万的粉丝的话,这是不是一件让你很纠结的事情。

公众号越来越多,就说明你的竞争对手越来越多,每一个人微信公众号里最多关注30多个公众号,再多就没有精力来阅读那么多的文章,增加了公众号,必然会删掉一些公众号,要想留住粉丝,就需要注意细节及公众号里的内容。

我们在获取大量粉丝的同时,也要注意哪些原因顾客取消关注,这样才能保证订阅号粉丝在天天增长,获取一个粉丝很难,可是失去一个粉丝,却是一件很容易的事情,粉丝只要动一动手指,就能取消关注。

今天笔者和大家来分析一下,通常粉丝取消关注的几个原因。

一、内容多就没有价值

有一个错误的认知,内容多读者就喜欢?其实现在我们生活在一个信息爆炸的社会,打开微博、微信到处都是各种信息,同时社会的竞争越来越大,太多的时间我们要用来工作。

很多订阅号都很自恋,每一天推送5至8篇的内容,短篇文章至少要花5至10分钟阅读完,阅读完5篇文章需要花上50分钟,阅读一篇长文,至少30分钟,阅读完8篇内容需要240分钟,足足需要花上4个小时,我们一天工作的时间是8小时。

这就代表有很多的文章内容读者是不会去阅读的,对于他们来说,就是垃圾,会占用他们的手机太多流量,对于粉丝来说,没有一点好处,为什么不取消关注呢。

同时我们要明白,一个粉丝它不是关注你一个公众号,少的至少在10个左右,多者在30个以上,请问每一天收到你推送的5至8篇内容,我不取消关注,难道让你再给我制造垃圾,我不是傻瓜吗?

同时我也为你着想,每一天都要为粉丝准备8篇文章累不累,一个月下来就是240篇,你那么辛苦却得不到粉丝认可。

就拿笔者来说,一个星期3篇至6篇是一件多么容易的事情,据长期经验总结,每一次提送内容1至2篇最适合,一定不能超过五篇,同时注意文章不能太长,这样同时也提高了文章的阅读量。

二、路边的狗皮膏药

一打开文章就出现了我们在路边看到的垃圾小广告,先是在图片当中做广告,硬是要把公司的logo给加进去,在人物的头上再放一个,让人看了真是可笑。接下来还不够,还要再加上一张求关注的图片,在文章的结尾再放上一个大大的公众号二维码,再加上一张求分享到朋友圈的广告。

就一篇文章就做了4至5次广告,请问你有没有考虑粉丝的感受,请问你自己会长期关注这样的订阅号,请问我不取消这样的公众号,还把它留在那里做什么。

三、长期保持沉默,哑巴一个

我们知道订阅号就是用来做媒体的,是媒体就要保持公众号的活跃度,如果长期不动,就会变成一个死号,我为什么要把它长期留在我的微信里呢?

我会这样想,是不是这个号现在被注销了,还是被腾讯封号了,怎么没有人管理,一定是现在不用了,还是不想了,取消关注,本来这个号的价值就不大。

千万不要让自己的公众号长期变成了哑巴一个,一定要主动出击,不要让粉丝在那里等待。

四、长篇大论,排版错乱

其实长一点没事,可是内容错乱,顾客没有办法阅读,这是一件让粉丝很头疼的事情,笔者就看到过很多这样的公众号文章排版,根本没有办法阅读,因为所有的文字与文字之间没有间隙,我们知道手机屏幕很小,本身阅读就很困难,再加上排版错乱,就根本没有办法阅读。

对于手机当中的阅读,我们应尽量在文字之间空出更多的位置出来,根据笔者的经验,一般在三至四行文字,我就会空出一定的间隔出来,粉丝阅读起来就非常容易。

五、缺少互动、没有人情味

微信公众号已经超200万,那说明什么粉丝的选择机会越来越多,当他发现更优质的公众号,他可以取消关注,那么有什么方法可以增加粉丝的长期关注呢,那就要增加公众号的人情味。

最好的办法就是增加公众号的互动性,只有通过增加互动,才能改为你和粉丝之间的关系,其实这个道理很简单,就跟朋友之间的交往一样,你有两个最好的朋友,一个朋友因为工作的原因,离开了在一起的城市就很少沟通,另一个朋友,每一个星期都见面沟通、聊天,请问过了一年之后,你跟哪一位朋友的关系更好,就是这个道理。

在笔者的公众账号里,笔者会先取消那些没有人情味的订阅号。

六、内容不聚焦

很多订阅公众号是内容就拿来发,根本自己都没有分析,这些内容是不是你的粉丝喜欢的内容?微信公众号一定要聚焦一个行业里的内容,这样才能吸引更多粉丝的关注。

就拿笔者自己来说,我的公众号是聚焦于微信营销与运营方面的内容,所以内容主要绕移动互联网来写,所以内容方面得到了粉丝认可,自然每一天都在增加粉丝。

想吸引什么样的粉丝,就提供什么样的内容,笔者发现一些电商公众号,在那里发那些搞笑的图片,而忽视了粉丝的核心需求。

七、没有亮点

关注了公众号发现没有亮点,里面的内容不能吸引读者的兴趣,同时又没有原创高质量的文章,内容没有很明确的聚焦,问一问自己你能告诉读者为什么要关注,你的公众号的理由吗?亮点在那里,没有亮点取消关注是一件很正常的事情。

打造自己公众号独特的亮点,我有一个学员公众号里的文章都配上漫画,粉丝看到漫画图,就知道这篇主要思想,想向读者传递什么样的观点。

八、没有人服务

笔者关注了很多的微信公众号,都是为了研究,我就会经常提问,我看他们怎么做服务,结果我关注了太多公众号,发很多信息都是一直没有人回复,请问一个都不回复我提出的问题,根本不在意粉丝的感受,好象粉丝不存在一样,一直把自己看得是那么高高在上,就是你这个平台有名,对不起,取消一个公众号,对我来说,没有任何的损失。

对于粉丝来说,他有越来越多的选择,如果做订阅号不是越来越优秀,那么终有一天你的粉丝,一定会取消关注,因为最终只有1%的公众号能生存下来,这就是强者越强,弱者越弱的道理。

现在大家做微信都比较浮躁,老板规定公司的每一位员工,一天不能增加10个粉丝就罚款,其实这就是一种很浮躁的表现,其实真正要把微信做好,要靠粉丝渠道来源,希望在很短的时间里就取得大量的效果,其实这是一件不可能的事情,累积粉丝就需要很长的时间,当然了如果你想在短时间里缩短粉丝的时间,就要投入大量的资金,在短时间获得粉丝。

很多微信成功案例都是因为借助微信,从而为自己造势,得到了媒体的报道,获得大量的关注,为此带来了大量的顾客对许多中小企业来说,不是每一个企业都可以造的到这样的势,所以要把心态放正,微信只是一个渠道,只有从内容、细节、人性化的沟通上做好功课,才能利用好这个渠道。想要做好微信营销与运营,还需要不断下苦功夫来研究它,完善它。

第2个回答  2017-12-26

据2017年微信用户数据报告,微信月活跃用户达8.89亿,1000万公众号,现在微信已然成为重要营销渠道,很多企业都开通了微信号,但是绝大多数微信号都没有专人负责运营,且不懂得微信运营技巧,为了帮助更多人可以理解企业微信公众平台怎么有效运营,我决定分享在微信公众平台运营的实战经验。

1、理解订阅号和服务号的区别

企业订阅号可以每天发一条信息,服务号只能一个月发一条信息,对于一般小企业来讲,用服务号一般不现实,因为你一个月发一次信息,客户可能早把你忘记了,当然也要看你具体需求,因为服务号提供的功能比订阅号更强大,如服务号可以申请自定义菜单。

2、微信对企业有什么帮助?

微信营销本质是互动,传递价值,维护老客户,影响新客户,很多企业把微信当成宣传工具,每天广告准时发送,这样微信号是没有生命力的。

3、利用好信息中“阅读原文”

这个是很容易很忽略掉细节,大家都知道微信信息中没有办法放超链接,只有在“阅读原文”可以放上超链接,通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户,也可以链接以前发送微信信息。

4、微信公众平台设置关键词自动回复

把每次发送的文章都设上对应关键词,如输入“1000”,查阅《企业微信公众平台订阅号运营十个秘决》,输入“m”查看文章文章目录,除了刚才日常设置,还可以在“实时消息”看到客户的提问,把一些问题整理起来,通过关键词设置,为客户推送答案,节约客服沟通时间。

5、微信二次开发

想通过微信给客户提供更多便利功能,只能通过二次开发来实现,如客户查询产品信息,或是跟客户CRM系统对应,提醒客户等。

个人建议微信跟企业手机网站相结合,如回复关键词“公司介绍”,在接口中实现把手机版关于公司介绍发送到微信当中。

6、每次推送微信时不要超过3条图文消息

如果推送的信息过多,就会没有了重点,如果你重点要告诉客户一件事,请只发一条信息。切记信息中图片不能过多,3张以内比较合适,图片大小要控制在50K以下,图文信息打开速度影响用户阅读率。

微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。

7、微信互动是关键

掉粉是经常会有的事情,我们要做的是怎么尽可能,满足加我们客户需求,如通过你的微信可以查询产品价格,可以申报产品故障,像中信银行微信,每次你消费、还款都会有提醒,如果条件充许,一定要提供专职负责微信客服。

明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。

8、让客户主动加你微信有哪些办法?

要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等,要动用一切渠道来宣传,每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。

不要忘记你员工个人微信的力量,如果一个员工朋友圈中有100个客户,哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信,员工参于分享企业微信是成功推广的捷径。

9、模仿是我们学习微信运营最快一招

关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。

10、善用微信中“数据统计”

很多运营问题都可以通过数据分析了解到,如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计,可以清淅了解到粉丝量,每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况,如送达人数,图文页阅读人数,原文页阅读人数,分享转发人数。

11、分组管理客户

群发图文图片时,我们可以针对性别,地区,客户组别,如果你的客户有会员等级之分,你可以按等级分组,因为并不是所有客户品味都一样,如关注奔驰的客户,喜欢内容可能跟奥迪客户不一样。

北京普度网络营销策划,专注中小企业品牌、口碑和新媒体营销推广!

第3个回答  2017-12-26

申请方法如下:

1、进入微信公众平台登录页面,点击右上角“立即注册”按钮,进入注册页面,如图;

2、填写QQ号和邮箱信息,设置一个密码,输入验证码;点击“同意微信公众平台规则”,点击“确定”进入下一步;

注意:已经开通微信的QQ号和QQ邮箱不能注册个人订阅号。

3、登录填写的邮箱,打开微信激活邮件,点击即可激活并跳转到微信填写信息的页面;

4、选择“个人”,上传手持身份证照片,按照要求填写其他信息,如图;

5、等待系统审核结果。审核通过即可使用个人微信订阅号。

(本文内容由百度知道网友deagle_001贡献)

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