/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77094b36acaf2eddf0fa69ed821001e9390193ae"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77094b36acaf2eddf0fa69ed821001e9390193ae?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/77094b36acaf2eddf0fa69ed821001e9390193ae"/>
2、这个时候，直接点击安全设置。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7aec54e736d12f2ee7928e6440c2d5628535681a"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7aec54e736d12f2ee7928e6440c2d5628535681a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/7aec54e736d12f2ee7928e6440c2d5628535681a"/>
3、下一步，选择安全中心来跳转。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e7cd7b899e510fb3cd135793d633c895d1430caf"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e7cd7b899e510fb3cd135793d633c895d1430caf?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/e7cd7b899e510fb3cd135793d633c895d1430caf"/>
4、在底部，找到解除账号限制进行点击。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711f54363f2a8efce1b9d166124"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711f54363f2a8efce1b9d166124?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711f54363f2a8efce1b9d166124"/>
5、下个窗口，确定一键解限。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b502fadc0568a35e5dde7116e67"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b502fadc0568a35e5dde7116e67?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b502fadc0568a35e5dde7116e67"/>
6、这样一来等出现相关提示以后，确定即可解除支付宝异常了。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/94cad1c8a786c917e8fa723dc63d70cf3bc7573c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/94cad1c8a786c917e8fa723dc63d70cf3bc7573c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/94cad1c8a786c917e8fa723dc63d70cf3bc7573c"/>
支付宝异常解决方案：
1、请先确认支付宝账户是否绑定手机，如未绑定手机，请绑定手机成功后并重新付款，按照页面提示进行手机校验；
2、如果用户账户已绑定手机，建议重新付款，并按照页面提示重新手机校验；
3、如果用户按上述操作都不成功，建议更换到常用的网络环境付款（如现在网吧操作支付，请回家后更换使用家里网络环境进行支付）
扩展资料：
一、快捷充值或付款时，提示“抱歉，网络系统异常”
1、支付宝、交易、银行卡的状态均需正常
2、银行卡可用金额不足、卡注销、卡冻结、密码锁定等情况均会导致不能正常使用
3、支付金额不能超过快捷支付限额或银行卡网上支付限额
4、排除以上情况，有可能是网络原因导致，建议您更换银行卡或使用其他支付方式，稍后再试
二、付款时出现“支付时间不在许可范围内”的操作失败提示
每一家银行都有一个结算时间，在这个时间段内不能进行网上交易，否则银行支付页面显示“支付时间不在许可范围内”，请稍后付款即可。
三、特殊符号校验码输入
1、当您在进行资金及账户操作时，为防止校验码泄露，支付宝会向您账户绑定手机发送一条有4位数字的特殊字符校验码。
2、信息内容如下：
你正在使用支付宝付款，【请勿向任何人提供你收到的短信验证码】特殊字符校验码：σπㄐㄎ（举例说明）。【支付宝】
3、收到短信后，在电脑端左边的图形中按先后顺序选中短信中的四个字符，确认付款即可。若手机丢失或无法接收到到短信，您可请朋友帮助您代付完成支付。
参考资料来源：
本回答被网友采纳1、在自己手机上打开支付宝APP，可以看到里面的主界面。
2、等进入【我的】的相关页面，找到【设置】并点击即可。
3、会跳转到【设置】页面，在菜单选项中点击【求助反馈】就可以了。
4、如果想快速解除异常，选择【问题求助】即可，里面有客服可以帮助自己。
5、如果选择的是【意见反馈】，可以确定问题的反馈类型，并描述问题内容以及上传相关图片，这样一来点击【提交】就可以请求官方解除自己支付宝的异常了。
- 官方电话
应答时间：2021-03-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html详情
- 官方服务
- 官方网站智能问答