1.驱动(Drive)程序木有正确安装或出现问题;请重新安装驱动(Drive)。
2.在应用程序选取打印时,木有选取在用打印机;请选取已经连接的打印机。
3.电脑(PC)与打印机数据线接通不良;检查连接数据线。
4.打印端口被关掉;通过硬件管理查看端口是不是被禁用或关掉。
5.打印机本身出现故障;请检查打印机的自检动作并打印测试页,不正常的话,请清楚说明情形,再帮助你处理。
6.病毒(virus)造成;请杀毒。
1,首先在开机状态下在8秒内连续开关上盖5次,看下自检页是否可以正常打印,
2,如果可以正常打印,在电脑上查看通用串行总线控制器里的打印端口是否正常
3,如果可以正常打印,查看下通用串行总线控制器的端口是否正常
4,以上都不行,可以送往维修店进行维修。