尊敬的三星用户您好:
抱歉,产品给您带来不便了!
根据您描述的问题,建议您:
1.颜色偏黄问题先调整电视的色温:按电视遥控器的【项目】键,依次选择【图像】-【图像选项】-【色温】-【标准】。
2.图像有雪花模糊问题,请按电视遥控器的【项目】键,依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】,排查外部信号问题。
若图片正常,则电视正常,请查找播放的信号问题;若图片测试问题依然存在,请通过https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
本回答被网友采纳