宽带连接显示已连接,却无法访问Internet怎么办?

如题所述

您好,如果您是指宽带出现无法连接上网的情况,可按以下操作:
【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】检查网线或电话线是否松动;
【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地人工客服报障处理。
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第1个回答  2018-01-05

首先必须问你有没有用路由器,有用路由器的请重启试试,不属于本教程说的范围。

本教程适用于直接外线接电脑或者猫过来的网线直连电脑,要宽带连接的哦!

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第一种可能,先看看有没有欠费。如果你用的电信宽带,有彩虹通道,打开网页就会出现彩虹通道提示,它也是能链接的上。你可以根据提示,打10000号配合解决。

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第二种,就是dns错误。有时候qq可以上,页面打不开。

在电脑右下角小电脑有三角感叹号的那个图标,右击

选择 网络与共享中心

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左边的 更改适配器设置

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选择 本地连接 或者 以太网(有哪个就选哪个)  ,右击 选择属性

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双击方框里的 internet协议版本 4(tcp/ip)

展开长图

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选择 使用下面的ip地址,即手动获取ip地址。

填入图中类似的ip地址。其中123可以填成是其他的2-254之间(包含)的数

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然后填完了可以点确定。再确定就ok了。

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稍等一会,看看电脑右下角还有没有感叹号,如果没有了,就是可以上网了。

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第2个回答  2021-04-29

wifi出现“已连接但无法访问互联网”怎么办?试试这招!

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