手机中病毒可以通过恢复出厂设置解决吗？

Question

如题所述

Answer 1

手机在中毒后，恢复出厂设置是可以清除屏幕的。
手机在中毒后，用户可以先尝试备份手机数据，然后进入设置，将手机恢复出厂同时格式化内存卡。
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，清除手机内系统以外的所有数据，通常即可恢复手机正常运行。
不过还是有一些顽固的软件，出现这种情况，用户只能尝试刷机来测底清理病毒了。

Answer 2

若手机/平板电脑中病毒，建议您操作：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证，将机器送至您就近的售后服务中心检测。本回答被网友采纳

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Answer 3

您可尝试以下方法解决：
（1）您可以登录中国移动应用商场(MobileMarket)首页http://mm.10086.cn，搜索“手机安全先锋”，下载并安装软件“手机安全先锋”后更新至最新病毒库，随后进行恶意软件查杀即可。
（2）您也可以通过正规网站下载安装其他主流手机恶意软件查杀工具。
（3）到当地正规手机售后服务网站重装手机操作系统（俗称“刷机”）。

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