手机充值为什么会退款

Question

如题所述

Answer 1

1、手机缴费充值被退款，建议查看是否存在以下情况：
（1）缴费充值失败，系统自动退款。
（2）充值号码处于锁定期、销户等异常状态，无法自助充值。
2、如非上述情况，您可联系号码所属运营商客服协助核查。

Answer 2

因为没充值成功吧，所以退款了。