在淘宝上遇到态度恶劣的卖家怎么办?

如题所述

我现在也遇到同样的问题,我在淘宝优唐行车记录仪店,买的方正行车记录仪,用了不到两个月就坏了,刚开始的时候,商家让寄回去,等我再联系时,他们以没有售后卡为由拒绝。联系淘宝客服,说已经过了维权期限,只能协调解决,至今也没有结果。所以,大家以后不要在淘宝上买类似的商品了。
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第1个回答  2019-04-17
吉香居!这是我见过最垃圾的店,我买了2瓶他家的酱,开了1瓶吃了一小部分,夜里爬起来上吐下泻。次日我就找到他们家旗舰店客服,说吃坏肚子了,申请了退货退款,客服口头拒绝退货,但因为我淘宝信用很好,天猫官方直接默认同意退货申请。这都不是关键,关键是卖家收到后拒签,而且还挖掉一大部分酱说我吃掉了…因为我只吃过一次,拍照给卖家的时候还剩好多,卖家收到给我反馈的图是只剩一点…然后天猫的专门处理这个的官方人员联系到我,对我嘘寒问暖,让我不用担心,官方已经判定为卖家的责任。
第2个回答  2019-04-17
对方态度是不好,这种要么退款,要么等,建议不要催,主要还是看商品价格,人啊就是这么势利,便宜的东西,你说的多,一般客服都烦 是自找没趣,贵的东西一般利润也高,你催一下没事。
第3个回答  2019-04-17
我在这家店买了一套衣服大小不太合适,于是申请了退款,本来是挺和谐的,然后收到了店家直接发的退货地址,因为我是点的驿站退货,所以没注意到两个退货地址不一致,然后,卖家骂了我一顿,并且拒绝退款,真的是气死了。
第4个回答  2019-04-17
退或者等,超时申请赔偿,平常心,不是每个淘宝人员都永远那么有耐心爱心的,有的是男客服,所以说话很直,我们老板都是偶尔聊,不太专业。
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