您好,感谢您选择惠普产品。
这个情况很可能是由于没有安装合适的显卡驱动造成的,机器出厂前并没有对驱动精灵和驱动人生等第三方软件进行过测试,是无法保证它的稳定性和准确性的。建议您在安装驱动时,可以直接安装惠普官方网站上发布的针对这款机器的驱动。
g4是笔记本的一个系列,例如类似g4-1012tx字样是具体型号,笔记本型号不同,驱动也不相同。建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您合适的显卡驱动。
谢谢 我试试看行不
追答最好使用驱动人生5,我现都用这个版本
追问我用的驱动人生6 重装了显卡驱动 然后重启 连系统都进不了了 显示完hp logo就一直黑屏 要怎么弄啊 以前也有这毛病 玩着玩着电脑就说遇到了问题 然后就自动重启 是不是系统的问题啊
追答你系统是不是有问题了,可以进入安装模式吗?
追问开了好多次又能进去了 不过我又换了驱动人生5 显卡驱动还是装不上 桌面右键没有“配置可交换显示卡”的选项 帮我看看什么问题
现在能上网不?远程帮你吧