人保财险业务员让我的车险脱保了，怎么投诉，投诉有用吗？ 我的车险1

Question

人保财险业务员让我的车险脱保了，怎么投诉，投诉有用吗？

我的车险15号到期，我提前就交钱了，业务员说过几天拿单，以前都这样，就一直没在意，这几天中秋，还载着一家人到处玩，结果今天才知道我的车险一直没有出单，已经脱保2天了，想起来就后怕，万一有事怎么办，现在想投诉那个业务员，投诉了有用吗？怎么投诉？

Answer 1

业务员出单是最没有保障的情况 因为很多代理车险的业务员并非保险公司的入编员工 他们只是负责拉业务 身兼很多车险公司的业务 拉到一个给一个钱 如果是这样 他都不是那个公司的正式员工你怎么去投诉 ，通过业务员办理其实是客户本人的意愿 在保险单没交费生效前和保险公司是没一毛钱关系的。看情况吧 如果真是拉业务的业务员你只能认了 没得治 以后上车险 要不去门店 要不走电话或者网上 第三方代理不可靠。脱保两三天不算什么大事 没出险就好 去门店 出单 几天以内车险还是有优惠的不会成为首年投保的脱保情况 续上就没事了

Answer 2

拨打保险公司的服务电话投诉即可。追问

重点是我投诉有没有用

追答

这是非常严重的事故，只要查证属实，保险公司肯定会严肃处理。
按照国家规定，保险从业人员早已不允许接触现金，全部银行转账缴费。

Answer 3

我觉得业务员导致脱保不存在，车险刚到期肯定不止一个业务员联系的，优惠都是大差不差，别太较真，当时就投保好了，不存在脱保事件

Answer 4

北京市西城区西长安街88号中国人保大厦，纪111检2监察组收。