可持有效身份证件（大陆人员身份证，护照，港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证）到火车站售票窗口或火车票代售点去办理检验。
“铁路互联网购票身份核验须知”指的是通过铁路12306网站购票时，购票身份验证的相关内容介绍。可进行购票的身份证明有：大陆人员身份证，护照，港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。
扩展资料
1. 身份信息核验
注册用户可在 “我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息核验状态（以下简称状态）。
状态种类及含义：
1.1 “已通过”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。
1.2 “待核验”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人（乘车人）还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
1.3 “未通过”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人（乘车人）还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
2. 添加常用联系人（乘车人）
“已通过”注册用户均可在本网站正常添加持二代居民身份证的常用联系人（乘车人），添加持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人（乘车人）时参见“二、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人（乘车人）”。
“待核验”、“未通过”注册用户不能添加常用联系人（乘车人）。
“已通过”的常用联系人（乘车人）在180天内不能删除。
参考资料：铁路互联网购票身份核验须知--百度百科
需要到车站售票窗口办理。
根据《铁路互联网购票身份核验须知》规定：
注册用户可在 “我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息核验状态（以下简称状态）。
状态种类及含义：
1.1 “已通过”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。
1.2 “待核验”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人（乘车人）还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
1.3 “未通过”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人（乘车人）还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
扩展资料：
相关规定：
根据《铁路互联网购票身份核验须知》规定：
“已通过”注册用户均可在本网站正常添加持居民身份证的常用联系人（乘车人），添加持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人（乘车人）时参见“二、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人（乘车人）”；添加持护照的常用联系人（乘车人）时参见 “三、护照的注册用户和常用联系人（乘车人）”。
“待核验”、“未通过”注册用户不能添加常用联系人（乘车人）。
“已通过”的常用联系人（乘车人）在180天内不能删除。
参考资料来源：
本回答被网友采纳2、实际上，也不是所有用户在3月1日以后买票都需要核验身份的。那些3月1日前已经在网上订过票的用户，只要他们在网上填写的信息没有错误，12306系统会自动他们判定为‘已通过’，这样也就不需要去火车站核验身份信息了。而那些3月1日前没有在网上买过票的，因为12306系统无法确认您的身份信息情况，所以就会显示为‘待核验’，您需要到火车站或火车票代售点办理身份校验。实际上，“待核验”意味着乘客的身份信息未经核验，按照《铁路互联网购票身份核验须知》，这部分人必须办理注册用户身份信息核验：首先，乘客应在12306注册相关信息，随后需持注册时所填写的有效身份证件原件，到车站售票窗口或铁路客票代售点人工办理核验，并带好注册账户中的手机号后4位信息或注册邮箱前3位信息。
3、当然，如果没有时间办理，核验工作也可委托他人，但代办人除需携带本人所需的有效身份证件原件或信息外，还要同时携带代办人自己的有效身份证原件。“只要通过人工窗口的核验，乘客的身份信息会转为‘已通过’状态，即可去正常网购火车票了。
网上订火车票身份证信息核验如果有问题，就需要到火车站或火车票代售点去办理身份信息核验
