禾凡小店如何解决线下便利店的痛点？？

Question

如题所述

Answer 1

进入新零售的第二年，主战场还是在门店，其本质是为消费者提供更好更多的场景服务，使消费者的购物更方便，可以得到更多优惠，让他们更快地了解品牌。然而现在的线下门店痛点有哪些？如何解决这些问题？
新零售三大核心环节直击痛点
新零售最重要的核心是通过大数据驱动整个零售行业的运营。在零售行业运营中三个事情很重要——人、货、场。
人、货、场原来在电商领域可以天然实现这些能力，在线下零售的时候，因为传统的销售模式，门店和消费者之间的互动，交易结束以后不再进行二次运营。但是这些能力都可以用电商运营方式到线下进行
提升，重新赋能。通过大数据的驱动，实现零售运营的互联网化。

这三大环节对应之下，现在大部分线下门店都面临这样的问题：
1.有门店缺客流。
2.有客流无转化。
3.有会员难互动。
解决门店痛点三大方向
1.门店数字化。消费者通过电商平台进行浏览、选择、搜索、加入购物车一系列的行为，电商的运营是看得见的，但是线下消费者的行为路径，商家几乎都看不见。所以我们做的第一件事情就是门店的数字化。包括门店里客户数量，客户在门店货架之间浏览频率，以及看商品所有的行为都应该被数字化下来，成为我们分析消费者喜好重要的数字依据。