1、首先是检查连接笔记本的电源接触是否良好，电源指示灯是否亮，有条件的朋友建议使用万用表测试下笔记本电源是否有电源标签中标注数值的电压输出。当有电源输出时，连接好笔记本，然后开机，检查笔记本电脑电源指示灯是否亮。
2、然后就是在笔记本上按开机键笔记本没有任何反应，也没有任何指示灯亮，这种情况大多数是供电线路故障，或者开机按钮故障，一般会建议用户拿去检修。
3、还有就是如果电源指示灯亮，散热风扇口有风，但显示器依然黑屏，这种情况多数是笔记本内部有线路故障或硬件出现故障，比如笔记本内部内存条松动，显卡故障，以及显示面板故障等。此时建议大家用电脑外置的显示器，就是一般台式机的显示器，连接到笔记本外接显示接口，如果显示一切正常，那就可以排除了主板和显卡损坏的可能。
二、联想笔记本电脑开机黑屏只有鼠标箭头的解决方法：
1、首先可能就是硬件的问题。硬件本身坏道太多，导致只有鼠标可以显示。这种情况可以用U盘检测一下硬盘试试，如果坏道太多唯一的方法就是换硬盘了。
2、再者就可能是C盘内存已经满了。这样也会导致黑屏只能显示鼠标，对于这种情况解决方法就简单了，就是删除一些没用的文件就是。
3、还有一种情况就是系统文件损坏或者错误或者软件出现故障，一般是先重启进入安全模式看看，如果能删除最近安装的软件就试试，如果还不行或者安全模式也不能进入，那么就只剩下一条最简单有效的办法了就是重装系统了。
扩展资料
故障现象:Win10系统的机器，开机后黑屏，只有鼠标指针，鼠标指针能动，键盘灯亮能操作，但是无法系统桌面，如下图：
解决方案:
1、按“ctrl+alt+del”组合键，调出任务管理器，点击“详细信息”。
2、之后点击文件-新建任务，输入explorer.exe，点击确定。
3、待进入桌面后，鼠标右键任务栏，选择任务管理器。
4、之后点击文件-新建任务，输入msconfig，勾选以系统管理员权限，进入系统配置界面。
5、点选有选择的启动，取消加载启动项的勾选；重新启动电脑即可查看故障是否解决。
win8系统的话，您可以进入安全模式，设置干净模式启动：
进入安全模式方法：1． 黑屏界面下，按住电源按键5-8s，直到系统断电
2． 系统断电情况下，同时按住Shift和F8按键
3． 持续按住Shift和F8按键，按下并释放电源按键，同时持续按住Shift和F8按键
4． 屏幕显示Lenovo Logo，然后显示“Please Wait”，此时释放Shift和F8按键
5． 可以看到恢复界面。如果仍出现黑屏现象，重复上述步骤1-5。
6． 在恢复界面，点击“查看高级恢复选项”
7． 选择“疑难解答”——“高级选项”——“启动设置”——“重启”
8． 系统重启至启动设置界面
9． 根据屏幕提示按4选择“启用安全模式”，系统将引导至安全模式
10. 输入用户名和密码，登录至安全模式
设置干净模式启动方法：http://support.microsoft.com/kb/929135
更多问题您可以咨询
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开机黑屏报错“A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart”
故障原因：该报错是由于计算机自检硬盘存在安全范围值以外的问题。
解决方案：出现这种报错，如果按Ctrl+Alt+Del重启之后还可以正常进入系统，可以备份硬盘中个人重要数据后，恢复或重装系统试一下，如果无效建议预约报修检测硬盘。如果已经无法进入系统，有重要数据的情况需要联系服务站看是否可以抢救数据（数据恢复会涉及费用）。
开机黑屏报错“A Hyper Transport sync flood error occurred on last boot”
故障原因：该报错一般是开机报AMD的HT总线错误。
解决方案：如果这个报错出现在AMD平台上，这个故障实际上是个软故障，如果是WIN7或WIN10系统，使用随机预装系统和驱动就好了，如果一定要装XP，可以升级声卡驱动到最新的公版（6.1以上），如果无效或是其他机型，建议您预约报修让工程师检测处理。
开机黑屏报错“BOOTMGR image is corrupt.The system cannot boot”
故障原因：该报错一般是系统启动文件损坏导致。
解决方案：需要通过备份数据后恢复系统或者重新安装系统来解决。
开机黑屏报错“check media”或“checking media”
故障原因：该报错是开机未找到正确的启动项。
解决方案：1、可以开机等屏幕亮起后连续点击键盘F12键，如能看到硬盘则选择硬盘启动，若可以正常进入系统，可在重启后连续点击F1(部分机型为F2)键进入Bios，找到Startup或Boot菜单，选择Primary Boot Sequence选项，按"+"或"-"键将硬盘调整为第一引导项。2、若F12启动菜单可以看到硬盘，但选择硬盘后无法进系统，建议备份数据，恢复或者重装系统。3、若F12启动菜单看不到硬盘或者重装系统无效，建议预约报修检测硬件。
开机黑屏报错“CMOS Settings Wrong”
故障原因：该报错是由于CMOS设置错误。
解决方案：出现这种报错，可以尝试开机后连续点击F1(部分机型为F2)键进入Bios，按F9回车，恢复Bios默认设置，然后重新设置正确的日期和时间，再按F18保存退出，等待机器重启。如果无效，建议预约报修检测硬件。
故障原因：该报错是由于出厂只有DOS系统。
解决方案：如果的机器开机提示"Free DOS"则表示您的机器现在运行的是 DOS 系统，如果是刚开箱的机器则表示出厂不带windows 操作系统。 需要自己准备 window 系统镜像安装系统后使用，建议使用纯净版镜像安装。
开机黑屏报错“There has been a signature failure”
故障原因：该报错是由于硬盘分区表出错导致。
解决方案：出现这种报错，可先备份硬盘数据，恢复系统或者对硬盘做全盘格式化操作然后重新创建分区再安装系统，若无效建议预约报修检测硬件。
温馨提示：还有很多不同情况，很难一一列举，如果对计算机不是十分了解，建议联系线上技术支持工程师或联想售后服务站处理。详情
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笔记本黑屏只有鼠标，笔记本开机只有鼠标，如何解决