“设备和打印机”里面的打印机是灰色的不能打印是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

1、打印机图标显示灰色，应该是打印机处于脱机状态。

① 检查打印机状态是否正常

进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→【打印机图标】检查打印机状态是否正常。

② 检查打印机端口是否正确

进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→右键单击打印机图标进入【属性】，检查端口是否USB端口选择。

2、如果不行请重新下载驱动程序并安装。