管理的基本职能是：计划、组织、领导、控制：
1、计划职能：对未来活动进行的一种预先的谋划.内容: 研究活动条件决策编制计划。
2、组织职能：为实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系。内容：设计
组织结构人员配备组织运行组织监督。
3、领导职能：管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。内容: 指挥职能、协调职能、激励职能。
4、控制职能：保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动. 内容: 拟订标准寻找偏差下达纠偏指令。