京东买手机没发货能退款吗

Question

如题所述

Answer 1

可以的，可以点击【取消订单】，申请退款。没发货之前可以申请退款的。如果已经收到了，那就要在7天内先申请申后【退货】，等审核通过以后把货退回去，就可以退款了。注意：不想要的手机就不要打开使用了，保持商品的完整性。合约版的手机不支持7天无理由退货。