请问是手机扬声器还是听筒没有声音呢?请描述一下,方便解答。
一、若您的手机出现扬声器无声的现象,建议您参照以下方法尝试处理:
1、按音量加键将声音增强。
2、进入手机设置--声音中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;
3、如果您是在播放歌曲,请检查手机通话时免提是否有声,排除播放音乐、视频等资源本身异常。
4、重启手机查看是否恢复。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置解决。
二、听筒没有声音建议您先重启一下手机查看是否恢复,如果听筒仍然没有声音,建议您将手机带到我们的售后服务中心,会有专业技术人员为您检测的。售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
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