苹果appstore连接不上怎么办

如题所述

一、网络故障导致无法连接itunesstore的解决方法

1、假如你的手机是用3G移动数据上网的,请确保蜂窝数据已从“设置”>“蜂窝数据”中打开。

2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的,请检查你的WiFi连接是否正常,你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备(比如其他的手机或者笔记本电脑等)看能不能连接网络并访问Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话,请重启你的无线路由器,再到你的手机桌面上点击“设置”_>“WiFi”_>进入当前的WiFi_>“忽略此网络”重置当前的WiFi,然后再重启iPhone,再次连接到WiFi。

通过上述方法处理,保证手机能够正常连接无线网络的话,再次打开appstore,应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunesStore的话,请看下一步。

3、先退出后台的AppStore,依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi,点击WiFi名称右边的感叹号,点击进入找到DNS,把DNS数据改成8.8.8.8再开启进入AppStore,看能否正常连接,还是没有解决问题的话,请看下一步。

二、手机设置问题,导致无法连接itunesstore的解决方法

1、首先还原网络设置——进入iPhone5s“设置”_>“通用”_>“还原”_>“还原网络设置”,设备便会重启。重启后,再次打开appstore,看是否能正常连接,不能连接的话,请看下一步。

2、重置访问限制——进入iPhone5s““设置”_>“通用”_>“访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。重启后,再次打开appstore,看是否能正常连接,不能连接的话,请看下一步。

3、检查下你的时间,以及时区——进入iPhone5s““设置”_>“通用”_>“日期与时间”_>关闭“自动设置”。如果日期与时间正确的话,开启“自动设置”。

4、重装iBooks——尝试卸载iBooks,然后再次安装iBooks试试。

5、重置日期与时间——“设置”_>“通用”_>“日期与时间”_>关闭“自动设置”,然后把日期设置为一年前。再次尝试打开iTunesStore会进行之前的操作,如果你遇到了错误提示,重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次,iPhone5s无法连接iTunesStore的问题就解决了。
第一种方法:打开设置,进入到无线局域网里面,按一下i符号。
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然后将里面的DNS修改为8.8.8.8,接着打开appstore看看是否恢复正常。
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第二种方法:如果还是不行,建议你在时间与日期里面先把时间自动设置关闭掉,然后把时间调到昨天的看看。
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第三种方法:在通用里面打开还原
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接着按下还原网络设置,尝试下还原网络设置下看看能不能把问题解决掉。
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第1个回答  2019-07-16

点击“设置”。选择“通用”选项。接着打开“还原”进入。进入以后点击“还原网络设置”即可。

第2个回答  2016-09-27
APP Store 连接不上解决步骤
首先排除你连接的WiFi网络有没有问题,打开浏览器、微信看看上网是不是正常的。如果其他软件都能正常上网,再参照以下方法解决。
1.打开设置,找到“无线局域网”
2.点击已连接的WiFi后面的蓝色叹号信息按钮。

3.点击DNS,将DNS地址更改为国内常用的DNS服务器 114.114.114.114

4.通过四指上滑手势在多任务管理中关闭APP Store,然后再打开APP Store。当然直接重新开机也是一样的。本回答被提问者采纳
第3个回答  2020-03-09
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