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请问一下买的格力空调坏了售后服务跟不上可以投诉12315吗
如题所述
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推荐答案 推荐于2017-11-22
楼主你的问题解决了吗?
我刚买了一台格力大一匹空调,安装了噪音也很大,制冷也很差,开16度都不凉快!
联系售后的来检测,售后说变频空调有噪音正常的,制冷也是正常的,慢慢就凉快了,他M开十六度半个钟了都不凉快还说正常!这就是现在的格力!
现在感觉到投诉无门! 格力已经不是以前的格力,已经没落了,售后也很差!
我在京东买的,七天无理由退货,京东说安装了就不能退了,有问题才能退,可格力的售后来检测噪音响得像飞机还收正常,制冷16度开一个钟不凉也说正常,现在投诉到12315还没有解决估计也解决不了!格力已经没落了!,
打算砸了这台格力空调,从此不再买格力的东西!
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http://55.wendadaohang.com/zd/F4Ic44LGII8IQGGFQ4R.html
其他回答
第1个回答 2018-10-05
以为售后专业,结果家里的空调由滴水变成了喷水,没有噪音现在修的噪音大的根本没法开;售后师傅什么都没换帮你清洗了一下要260,结果空调给修坏了。打电话投诉永远只会我们反映了要等待专业人员核实,你倒是核实呀,三个星期过去了,连个电话都没人打来,根本不鸟你,什么垃圾售后。早点关门吧, 就这种服务对不起真不敢再买了嘞。
第2个回答 2018-06-04
格力售后客服的电话,基本也是形同虚设,投诉的问题根本没有处理也没有结果,也不知道有没有相互监察的部门,可以制约一下售后客服人员的电话,不然针对售后客服人员的投诉,无处上诉~~更恶劣的是,和客服说找主管,居然还欺骗的找来个话都说不利落的同事冒充,真的火大。格力内部把控到底是如何招聘和考核的这些奇葩人员的入职和绩效的,深表怀疑!!!
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格力售后投诉
最佳方法
答:
格力售后投诉最佳方法是拨打12315
。12315消费者专线,对格力投诉是有用的。在消费者投诉之后,格力所在地的工商管理部门会和格力进行沟通,进而去督促格力解决消费者的问题。但投诉者投诉前,要看看空调出现问题时,是否在保修期内出现故障,或者是否是非人为的损坏,且是在格力的保修时间范围之内等相关问题都...
请问一下买的格力空调坏了售后服务跟不上可以投诉12315吗
?
答:
这当然是可以啦
,只要在保修期内或者是保修期外,那么只要买了他的设备,那么该坏的情况下,他们就应该去给你处理的
格力空调售后
最怕举报什么
答:
格力空调售后最怕举报拨打12315消费者投诉专线
,格力投诉12315是有用的。在消费者投诉之后,格力所在地的工商管理部门会和格力进行沟通,进而去督促格力解决消费者的问题。但是在投诉格力之前,各位消费者要提前看好自己的条件,是否是符合投诉的条件。在空调出现问题时,是否是在保修期内出现故障,或者是否是...
投诉格力空调
打
12315
有用吗
答:
有用
“投诉格力售后服务最尴尬的方式就是拨打12315消费者投诉专线。格力的投诉12315有用。消费者投诉后,格力所在的工商行政管理部门会与格力进行沟通,然后督促格力解决消费者的问题。但消费者在投诉格力之前,要提前看好自己的条件,是否符合投诉的情况。空调出现问题时,是否在保修期内出现故障,或者是否...
怎么在315
投诉格力空调
如何在
12315
官方网站
上投诉
答:
首先打开
12315
互联网平台的主页,不知道地址
的可以
去搜索一下后进入官方网站。进入主页后,在网页中醒目位置点击我要投诉按钮。然后弹出一个网页,关于投诉须知的内容,需要阅读5秒钟以上后,网页翻到最下方,点击同意按钮。弹出一个要输入企业名称、统一社会信用代码或注册号的网页,在搜索框中输入购买到...
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