按照推销学知识体系的内在逻辑，尝试性地从公司管理部门或管理者行为的角度，分析如何对推销员及其工一进行有效的管理。
现代推销学
第一章现代推销概述
主要内容：商品销售与推销
传统推销与现代推销
多种推销类型的必然性
推销的准则、职能与作用
现代推销学的产生、发展与研究内容
第一节现代推销的涵义
一、商品销售与推销
（一）商品销售
推销与商品销售的范畴。
商品销售：是指商品的所有者为实现商品价值，通过商品与货币的交换，向商品购买者让渡商品使用价值的一种盈利性经济活动。
1、商品销售是商品所有权的转移过程；
2、商品销售活动是一种盈利性的经济活动；
3、商品销售活动都必须借助于商品货币的交换，是一个价值运动过程，交换双方都讲究计价算价；
4、任何销售活动都是相对于购买活动而言的。
（二）推销
推销是指一种商品销售活动，与销售没有什么本质区别。但又是一种特定的销售活动，含有商品经营者主动采取措施加快和扩大销售活动的意思。
可从以下几点把握：
1、推销是商品经营主体说服和刺激顾客购买商品的活动；2、推销是推销人员说服潜在顾客购买某种商品或劳务，以实现经营主体市场营销目标的一种促销活动；
3、推销是指经营主体主动采取各种方式或手段，说服、诱导、刺激顾客购买某种商品或劳务的活动；
4、推销是卖方主动采取措施，获得买方的好感、信任，以加快和促进买方接受和购买卖方产品的过程；
5、推销就是经营主体通过说服、引导、帮助、刺激买者消除疑虑、观望，采取购买行动的过程；
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