我办了张美容院的年卡,,有四十几次的护理,还有什么什么的,我去洗了5次,对我脸上的豆豆没有一点的效果,之后我去了一家皮肤科看,,,吃了他那里两个月的药,差不多好了,医生说以后美容院啊,什么护肤品都少用了,我就想把美容院的年卡退了,,之后去问了,她们说她们的店是连锁点,没的退钱的,要么就换护肤品,,但医生都说了,让我护肤品都不要用了,那我要来干嘛。。我就想让她们退钱,,我是包了2000块,我只洗了5次,我的意思是她们能退我1000也就算了,,可是她们说不退,,,我想问,,法律上有没有说办了年卡就不给退了,,还是什么的..
我这样要求她们退钱是不是不合理的