第1个回答 2020-12-16
我家买的锦上宅交全款前服务都挺好的。交全款后未按照合同时间安装，且无人告知延期。我家电话催多次后，销售以玻璃碎了搪塞，后被安装人员否认无此事，安装人员还骗说之前有联系过。售后协调答应协调赔付方案，也没有在承诺时间内回复。投诉至高级售后的方案依只对延期给出几十块钱的赔付，忽略没有提供服务和骗人，明天就是他们说可以安装的时间了，目前我还未收到回复。厂家一直想先安装后协商来执行，但他们之前给出的方案只有一个，并没有协商的余地，这是忽悠消费者安装后就没时间跟他们折腾了，凑活过去么？
不知道我这个是不是个案本回答被网友采纳