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一个完整的销售流程应当包括哪三个阶段的服务?这三个阶段的服务具体内容有哪些?
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推荐答案 2019-12-24
一个完整的销售流程应当包括三个阶段的服务,这三个阶段的服务
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什么
是售前
服务?
答:
一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务售中服务和售后服务售后服务三个部分
。在当前市场环境下,售后服务被放到特别突出的位置,很少有人研究分析销售中的售前服务问题。在整个营销和销售系统链条中,售前服务是营销和销售之间的纽带,作用至关重要,不可忽视。一个完整的销售流程应当至少包括售前服...
什么
叫售前、售中、售后?
答:
售后服务:售后服务
,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。相对于售前、售中服务来说,各大企业最看重的还是售后服务。客户已经买了你的产品,当我们出现各种问题,我们及时解决,客户的忠诚度就会上升。忠诚度上升我们就会继续购买我们的产品。售后服务有点类似增值服务,或是说是增值服务的一部分。增...
什么
叫产品
服务
答:
产品服务是指以实物产品为基础的行业,为支持实物产品
的销售
而向消费者提供的附加服务。如果用产品整体概念来解释,产品服务就是指整体产品中的附加产品、延伸产品部分,也称产品支持服务。产品服务是消费者购买产品时,不仅购买产品本身,而且希望在购买产品后,得到可靠而周到
的服务
。企业的质量保证、服务承诺...
一个完整的
推销活动过程
包括哪几个阶段
,每个
阶段的
主要任务是什么?
答:
2.准备拜访 3.接近客户与促成成交 4.拒绝处理与售后服务
专业化推销流程 一般的专业化销售流程都分为
计划活动、
主顾开拓、访前准备、接触面谈、展示说明、拒绝处理、促成成交和售后服务等环节。1.目标和计划 缺少规划的人生一定不会精彩,没有目标的人永远都只是在帮助有目标的人达成目标。从事营销工作...
销售流程的
各个环节
包括
答:
5. 谈判与协商:在客户评估解决方案和报价后,可能进入谈判和协商
阶段
。双方就价格、
服务
条款、交付时间等细节进行讨论,以达成共识。6. 合同或订单签署:共识达成后,双方签署正式的合同或订单。合同
内容包括
产品或服务的详细信息、付款条款、交付时间等,签署标志着交易的正式完成。7. 产品或服务交付:...
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