我的建材店在2018年12月份，已经走向破产边缘，当时打算关闭门面，重新回社会打工，毕竟上有老下有小，一家人都要吃饭。寒假学会计专业的侄女从深圳回家过年，得知我要关掉门面，劝我换个思路经营，说北上广深的实体业主，早早就开始用小程序引流，社群营销转化了，只有广西南宁这边的中小老板们，还傻乎乎的扫楼和发传单，根本鬼用都没有，简直就是浪费时间和金钱。
当时我心里暗吃一惊，莫非做几年建材生意，之所以快走向破产，全因为自己思维不行？经营不善，于是从2019年2月份开始，我将之前的老顾客全部整合到一起，加进了自己搭建的社群里，开始一点点的做营销，功夫不负有心人，到了3月份店里每天从陆续5、6个人上门，慢慢发展到现在日均36个人了，5月份营业额甚至破了100万，7月份店里实在忙不赢，花钱请了3个营业员帮忙，侄女也顺利毕业在我店里做了财务，相信到10月份我就能开第二家分店了。追问
那要如何做好社群运营呢？我是菜鸟，对此一窍不通！
追答不要迷茫，我是在子贡科技连莲老师的帮助下，落地起步的。
疫情对实体店的打击是有目共睹的。2020年以来，家装建材领域的关店潮此起彼伏，家装建材生意本身的性质加速了疫情的负面影响。
撇开疫情不说，传统建材行业的经营模式在信息技术快速发展的当下也出现了不同程度的不适应现象。在2016年新零售概念提出后，新型的销售模式就大面积被应用，消费者也在潜移默化中提升了对购物效率，购物体验等的标准。反之，传统的门店消费场景就现得退步了许多。
另一方面，数字化工具在管理上的应用也大大缩减了人力成本、时间成本和资金成本。让商家可以投入更多经力发展新的营销方式和销售模式。
以瓷砖门店为例；常常会发生顾客进店后，匆匆看了一圈就离开了，销售没办法快速破冰，获取消费者喜好，将最适合消费者需求的产品推到他的面前，无话可聊，无法立即建立强关系。
信息化的瓷砖门店安装了电子价签系统。导购可以介绍电子价签，与顾客展开对话。通过电子价签上的二维码，进入门店小程序，顾客可以看到更丰富的产品信息，自行浏览，收藏喜爱的产品。即使离开门店，导购也可以和顾客随时联系，随时沟通。后续的服务，都可以通过线上门店来下单。重构人货场的关系。
以往瓷砖门店的促销活动类型十分雷同，无法刺激到消费者产生购买冲动。而线上的促销活动类型更多样化，优惠券，拼团，特价，都可以随时发起。消费者用手机就可以参与了。大大降低活动成本，消费者参与门槛也在降低。
门店售前售后到位，顾客购物体验感好，可以方便省心地达到目的，你在冥冥中已经帮顾客做出了选择。
信息化经营管理是发展的大趋势，走在时代的前沿，需要经营者有长远的打算。
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那怎样才能做好社群营销呢？
追答我是通过子贡科技的帮助，才一步步实施的。