维也纳酒店前台很严格嘛

Question

如题所述

Answer 1

很严格，而且待遇低，对于没有信心的人来说，很难坚持。

维也纳酒店管培生岗位只要你有努力就有回报，维也纳酒店应届生待遇，毕业生一般薪水是2K左右。刚去维也纳酒店前台上班，上了半个月感觉不太熟练，万事开头难，慢慢就好了。

维也纳酒店创立于1993年，以"舒适典雅、顶尖美食、品质豪华、安全环保、音乐艺术、引领健康"为产品核心价值。旗下有维纳斯皇家、维也纳国际、维也纳和3好酒店四大品牌。

做前台的注意事项：

1、如果有公安人员要求例行检查酒店住宿情况或进房间检查客人时，请其出示警员证并做登记，请其稍候马上联系大堂副理或值班经理处理，同时报告保安部经理。

2、接待处由于工作需要翻看或查找收银住宿资料时必须得到收银员的同意方可。

3、接待在报退房房号给房务中心时，主动报出自己的姓名，同时记录对方的姓名，方便有关信息的查询。

4、所有分部门在日常工作中引起客人投诉、部门投诉或自己权利范围外的事及时报告经理并以书面形式详细陈述有关细节，以方便了解细节情况并及时处理。经理不在酒店时用电话汇报请示。