为什么我的手机用着用着突然断网,过一段一时间又好了

如题所述

如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:

【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。

【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。

【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-11-08
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注:升级前请备份设备中数据(如联系人、信息、图片等)。
3.若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
第2个回答  2018-11-08
手机数据网络自动的关闭的原因及解决办法:
1、使用4G网络时,接收短信或接打电话,手机会进行网络切换,暂时中断数据网络,待短信接收完成或电话挂断之后会自动连接;
2、当前所处位置网络信号不稳定时,也会造成数据网络自动断开;
3、手机上使用了省电类软件或设置时,会对数据网络进行中断;
4、手机SIM卡出现异常。
如遇此情况,可先排除上述原因,若无改善,备份手机资料(手机号码、短信等)恢复出厂设置
无法解决,请备份手机资料后携带你的手机、购机发票和保修卡送往当地就近的OPPO客户服务中心检测。本回答被网友采纳

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