保险公司内勤包括哪些?薪资待遇如何?

如题所述

保险公司的内勤,是一个内涵很足的体系。我们一步一步来扒一扒:
内勤是个很刚的硬核,我们横向从前台-中台-后台来剖析:
1.前台主要是销售管理部门,按照销售渠道划分,又有个险(管理保险代理人队伍,推动代理人渠道的队伍建设和业务发展);银保(开拓及维护银行与保险公司合作关系,经营银行合作网点,推动银保渠道业务);电销(管理电话销售中心及电销坐席,推动电销渠道业务发展);团险(管理企业团体保险业务)。部分大型保险公司可能成立养老险子公司,将团险业务整体从寿险子公司剥离到养老险子公司。为了加强不同业务渠道之间的协同,有些公司还会成立市场部、企划部之类的部门,负责指定公司整体的销售进度和业务节奏。当然还有至关重要的产品开发部门。
2.中台的支持部门,核心是运营和IT。
保险公司的内勤运营岗位,主要包括:新契约、核保、理赔、客服等等。
从客户投保开始,到保单产生,以及保单生命周期中的各种业务办理和服务,直到理赔、终末,保单彻底消失,围绕这张保单所做的各种服务和后台支持。
IT在保险公司是个大活,特别是业务复杂的大型公司。
投保需要系统,一张保单从信息提交进入系统,到自动核保,到发起自动扣款,再到从银行或第三方支付返回扣款结果,如果不成功,下发短信提示,保单进入待扣款池,等待人工或系统自动处理,如果成功,下发短信提示,自动承保,再在系统里生成正式的保单。
这里我仅以投保流程为例,这个流程中,以运营的系统为主险,其中涉及精算,财务,外部银行等合作伙伴,还可能因为触发反洗钱而和央行或中国银保信的系统有互动。所以,IT是个大工程,除了投保,运营还有保全系统,核保系统等等,除了运营,公司的财务,物控,销售管理,都需要系统。绝大部分保险公司,IT开发和测试团队都是最吃紧的。
3.后台支持部门:精算、风险管理、财务、合规法律、人力、办公室行政、工会、战略规划部、总裁办、CEO办、董办。这些后台部门,为整个公司运作人财物及制度保障,大家按照名字直接理解就行。 总的来说,越偏向前台,越偏向销售管理及推动,越偏向后台,越偏向运营支持、行政管理及战略制定。
至于薪资待遇,其实保险公司的福利待遇其实不差,做得好甚至可以和事业单位媲美。但是由于是业务公司,肯定会有业务压力,不可避免需要加班。中资公司一般收入和业绩挂靠非常紧密,加班多。合资公司要好很多,比较稳定,加班少。但是中资公司业务好了,奖金就会多很多,合资就也不会有什么变化。五险一金都是买齐了的,好的单位还多一金(企业年金)。选择保险公司和其他行业选择一样,到一个当地市场优秀的企业里,进一家当地优秀的机构(因为每家保险公司当地排名都不一样),能学习和积累很多经验。但是千万避免以招聘内勤岗位,被招去拉人头当韭菜了。如果你是初出茅庐的毕业生,就更要慎重了。具体可以找我帮忙甄别把关。
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第1个回答  2019-05-20
所谓内勤,也就是办公室文员的工作,
至于保险公司的内勤,
则主要的工作日常的文员工作,
比如保单的系统录入,
部门内部的,或者是部门间的文件传递,
电话推销保险产品,
客户理赔资料的整理与录入,
或者是新人入职培训等。
而工资待遇的话3000-6000吧,
如果自己能拉到保险订单的话,
工资会有一部分提成,
这样工资就会高点。
希望可以帮到你哦!本回答被提问者采纳
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