您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.此款I9128I支持的视频格式为：MPEG4,H.263,H.264。2.建议您先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。kies软件的下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_201304073.关闭USB调试：设置-开发者选项-USB调试-关闭。4.按照以上操作把手机与电脑进行连接后，在“我的电脑”中会显示可移动磁盘，找到外置内存卡文件夹，可以去新建一个文件夹，把电影复制在里面即可。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
希望能解决您的问题。
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第1个回答 2014-08-30
都缓存在手机里，只是格式不对，追问
我想给他放在视频播放器里面，应该怎么弄
追答建议用PPTV聚力
追问我用的是土豆
追答它缓存的是mp4
追问我现在应该怎么弄啊
追答换播放器。支持其它格式的，
追问我就是想给他放到群文件里面应该怎么弄
追答不如下载可以下载mp4格式的软件，
那就麻烦，
第2个回答 2014-08-30
大哥 你自己都说了 手机软件下载的视频已经在手机上了……追问
放到视频播放器里面
追答找到它的缓存位置 然后剪切复制 或者粘贴复制
第3个回答 2014-08-30
放进去你也没法看 得弄到电脑上转换下格式一般手机支持MP4格式 在电脑上下格式工厂 转换下格式 OK以后在QQ上传到手机备注电脑手机同时登录QQ号 我的设备哪里可以传追问
好复杂啊
我就是想给他放到群文件里面，应该怎么弄
追答直接拉进去
追问可是群文件都是从视频播放器里面选择的视频啊
追答QQ我的设备 穿进去文件都在QQ里 从里面拉进去
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