好像十来年了吧，上次跟他们对接的时候挺惊讶的，这个行业竟然发展这么久了……而且跟我们公司合作都快四年了，我觉得还是挺靠谱的。我们是一家服饰公司，公司的线上店铺也有十几家，所以对于售前售后客服人员数量的需求比较庞大。如果只靠自己招聘肯定是做不到的，通过与云伙计集团合作，使用他们的人才库系统，可以在更短的时间内招满员工。除了招聘效率高以外，员工都是统一交由他们培训管理的，进一步节约了人力管理成本，可以说是一举多得。从反馈给我们的数据报表中就能看出他们的客服无论是工作能力，工作态度都很不错，去年双11和双12这种大促活动中平均响应时间在55S左右，转化率达到了70%，这个成绩是真的很好了，超出了我们指定的预期KPI。创造了远超目标的收益！
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