中国人寿是24小时人工吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 中国人寿并非提供24小时人工服务。
2. 根据新一站保险服务网的信息，中国人寿的服务电话95519的人工服务专线上班时间为每日8:00至22:00，包括节假日。
3. 尽管不是全天候的人工服务，但客户可以24小时拨打95519，通过语音提示选择相应的服务版块。
4. 若需要人工服务，客户可以根据语音提示转接至人工客服进行咨询。