有2种原因导致：1.是车辆的车联网系统没有信号。2.车辆的车联网功能出现了故障。此时需要将车辆的车机关闭，重新启动，尝试是否能够解决问题，如果无法解决问题，需要将车辆的车机恢复出厂设置。
carplay是什么系统
是一款车载系统，是由美国苹果公司研发，在车辆上使用的时候可以很好的和IOS的相关设备进行匹配连接。其设备包括手机和平板电脑，在连接之后可以在中控屏幕上显示出手机上的界面和功能，使用是非常方便的。
carplay是什么时候开始实施
美国苹果公司是在2013年宣布相车载领域进行研发，在2016年的6月份正式发布智能车载系统，这套系统只能够使用苹果手机，其他的智能手机是无法使用的，在使用上是存在着一定的限制。有多个品牌汽车搭载有这套系统。