一、安全权
消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有要求其不危害自身人身和财产安全的基本权利。这包括在商品或服务过程中，不受到任何可能导致健康受损、生命危险等情况的威胁。
二、知情权
消费者有权获得商品或服务的真实、完整的信息，包括质量、性能、用途、可能的风险等。经营者不得隐瞒或提供虚假信息，误导消费者。
三、自主选择权
消费者有权根据自己的意愿和需要，自主选择商品或服务。经营者的强制推销行为侵犯了消费者的自主选择权。
四、公平交易权
消费者在购买或接受服务时，有权要求交易条件公平合理，价格公道，计量准确，商品或服务符合约定的质量标准。
五、求偿权
若消费者因购买、使用商品或接受服务而遭受人身或财产损失，有权要求经营者进行赔偿。无论损失是由于经营者的过失还是故意行为造成。
六、结社权
消费者有权依法组织起来，形成团体，以社会力量监督商品和服务质量，维护消费者权益，解决消费纠纷。
七、获得有关知识权
消费者有权获得消费相关的知识和信息，包括商品和服务的基本知识，市场动态，消费者权益保护的法律、法规和政策等。
八、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权
消费者在消费活动中，其人格尊严和民族风俗习惯应得到尊重，任何形式的侮辱、诽谤都是不允许的。
九、监督权
消费者有权对商品、服务以及消费者权益保护工作进行监督，并有权对侵害消费者权益的行为进行检举、控告。同时，消费者可以对保护消费者权益的工作提出批评和建议。
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