沟通话术900句

如题所述

1. 在初次与客户交流时,首先要了解客户的基础信息,如姓名、职业和兴趣爱好等。
2. 基于客户的信息,引入合适的话题,例如询问客户对最近新闻的看法,或者谈论当地即将举办的活动。
3. 鼓励客户分享他们感兴趣的内容,并对此给予积极的反馈和倾听。
4. 巧妙地将客户的兴趣引导到业务相关的内容上,以便更深入地探讨和交流。
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