95588来电是干什么的

Question

如题所述

Answer 1

中国银行的95588客服电话可能因为多种原因主动来电，包括客服回访、诈骗尝试或营销推广。
**客服电话回访**：
若您近期联系过中国银行客服，而问题未能即时解决或需后续处理，95588可能会后续跟进。这类回访旨在确认问题是否已妥善处理，或提供问题的最新进展。
**诈骗电话**：
诈骗者经常模仿95588等号码行骗，声称是银行或公安机关人员，诱骗个人信息。请提高警觉，不要轻易泄露个人及账户信息。
**营销电话**：
银行也可能出于营销目的主动来电，介绍新产品、服务或贷款等。若对产品感兴趣，可与来电人员进一步交流。
**分辨诈骗电话的方法**：
1. **检查号码**：诈骗电话可能来自全球各地，号码易于识别。即使是本地号码，若通话内容提及家庭问题等敏感话题，应保持警惕。
2. **听口音**：诈骗电话的来电者可能非本地人。若对方声称了解您的个人信息，可询问更多细节以验证，骗子通常无法提供准确信息。
3. **使用安全应用**：年轻人应指导家中老人使用安全应用如腾讯手机管家或360手机卫士，这些应用能智能拦截疑似诈骗电话，保护老人不受欺骗。