第1个回答 2016-05-23
2016年火车票退票新规定
1. 乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20%。
第2个回答 2016-05-07
提交退款申请后，按规定将应退款额退还至原支付银行卡。 如果你是用微信支付的，那钱会转到你的微信上 你留意一下账户余额就是了。 使用微信等第三方软件购买火车票退款会在半个小时之内退回到您的账户上。
第3个回答 2016-05-11
如果成功出票，退票是根据你距离发车时间多少来决定扣除多少手续费的