联系B站客服。
1、首先,联系B站客服前准备好以下信息:B站账号,直播间号码,直播充值,直播充值的时间,在B站网站或APP上的客服中心联系客服,或者通过B站官方微博私信联系客服。
2、其次,提交退款申请;在与客服联系后,客服会提供一个链接,填写退款申请表格。在表格中填写以下信息:充值的金额,充值时间,退款的联系方式,请确保填写的信息准确无误,以便客服能够快速处理申请。
3、最后,等待退款处理,在提交退款申请后,需要等待B站客服处理。通常情况下,B站会在3个工作日内处理,并将退款金额原路返回到个人支付账户中。如果在等待期间有任何问题或疑问,可以随时联系B站客服。一旦退款申请被批准,将收到一封确认邮件。
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