通常，路由器的默认用户名和密码错误是由于初始设置或密码更改后的信息错误所致。要解决这个问题，可以采取以下步骤：
1. 重置路由器到出厂默认设置。找到路由器上的“重置”按钮，长按约5秒钟，直到所有指示灯同时闪烁，表明路由器已成功重置。
2. 重置后，需要重新配置路由器。大多数路由器会提供设置向导，引导您完成必要的配置步骤。在此过程中，您可以使用新的用户名和密码替换默认的错误信息。
请注意，重置路由器会将所有个性化设置还原到工厂默认状态，包括Wi-Fi名称和密码。因此，在重置之前，请确保您记录了所有重要的设置信息，以便在重置后能够重新输入。
参考资料：
http://jingyan.baidu.com/season/49960