阿里巴巴CEO卫哲的辞职事件源于一系列严重的诚信问题。马云，公司董事局主席，强调了诚信在阿里巴巴文化中的核心地位，无论是员工还是为小企业提供的服务，都必须坚守诚信和安全的底线。然而，自2009年底以来，B2B公司注意到平台上客户欺诈投诉的上升，尤其在2009年和2010年，分别有1219家（占1.1%）和1107家（占0.8%）的“中国供应商”客户被确认涉嫌欺诈。这些账户已全部被关闭，并已移交给司法机关调查。
调查揭示，直销团队的部分员工在追求业绩和收入的过程中，可能存在故意或疏忽导致欺诈公司进入平台的行为。据称，近百名销售人员直接负责这一问题，他们将按照公司规章制度面临包括开除在内的严厉处理。这一事件引发了高层的深度反思和管理责任的重新分配，最终导致了卫哲的引咎辞职。
阿里巴巴CEO卫哲引咎辞职