实体店买的衣服可以无理由退货吗?

Question

如题所述

Answer 1

实体店购买的衣服通常遵循特定的退货政策。在中国，如果商品不符合质量要求，消费者可以依据国家规定或商家与消费者之间的约定要求退货或要求换货、修补等补救措施。在没有明确规定和约定的情况下，消费者自购买商品之日起七日内有权要求退货。如果超过七日但商品仍符合法定解除合同的条件，消费者可以及时退货。如果商品不符合法定解除合同的条件，消费者仍可要求商家履行更换、修理等义务。在这种情况下，商家应承担必要的运输费用。
2014年3月15日，中国新修订的《消费者权益保护法》正式实施，新增了包括无理由退货（后悔权）在内的多项消费者保护制度。该法律规定，通过网络、电视、电话、邮购等非现场方式购买商品的消费者，在收到商品后七日内有权无需说明理由退货。2014年8月21日，国家工商行政管理总局针对新《消法》中的“7日无理由退货”规定发布通知，要求工商行政管理部门检查电商企业执行情况，并督促它们遵守新《消法》的相关规定。