企业形象的分类多样，可以从不同角度进行划分。首先，依据企业内外在表现，可将其分为内在形象和外在形象。内在形象，如同人的内在气质，主要指企业目标、哲学、精神和风气等无形要素，是企业形象的核心。它包括企业深层次的价值观和行为准则。相比之下，外在形象，类似人的外在容貌，涉及企业的名称、商标、广告、产品外观和包装等可见部分，是内在形象的具体体现。
另一种分类方法是根据主客观属性，分为实态形象和虚态形象。实态形象，即客观形象，指的是企业的实际运营状况，如规模、产品质量、市场表现等，这些是不以人意志为转移的客观存在。而虚态形象，是公众对企业的主观印象，如用户、合作伙伴对企业的认知，它是通过传播媒介形成的。
再者，根据接受者范围，有企业内部形象和外部形象之分。外部形象主要指社会公众对企业的认知，是企业形象的常见提及，而内部形象则源自企业内部员工对企业的整体感受。内部形象虽范围较小，但对企业形象的塑造至关重要，不可忽视。
企业形象还有正面与负面之别，正面形象是社会公众的认可，负面形象则是抵触或否定。企业需同时关注两方面，积极提升正面形象，同时减少负面影响，因为负面形象可能阻止潜在客户的购买决策。
最后，根据获取信息的媒介，有直接形象和间接形象。直接形象是消费者通过产品和服务直接体验到的，而间接形象则来自广告或他人的评价。企业应注重两者，直接形象往往更能影响消费者的选择。
此外，根据公众的关注程度，企业形象分为主导形象和辅助形象。主导形象如产品质量和价格，是公众最关心的，而辅助形象如理念、员工素质等则是次要但同样重要的组成部分。
企业形象是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。