七天无理由退货，卖家不肯退货怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果是商品满足7天无理由退换条件，要求商家处理未果。可以向淘宝平台发起投诉商家。填写完资料后，点击提交，等待淘宝客服核实处理。一旦受到侵权的行为一定要想办法维护自己的权益。

淘宝七天无理由退换货商家拒绝的原因：
1、要检查商品是否符合7天无理由退换货要求，如果不符合要求，商品影响二次销售，商家是会拒绝的。
2、退货原因有没有选择错了，天猫选择7天无理由退换货，淘宝c店选择效果不好/不喜欢，一般商家都会同意的。

Answer 2

您的说法有些矛盾，卖家同意七天无理由退货，然后不肯退货？那他到底是同意退货还是不同意呢？
如果卖家拒绝退款申请，您可以申请介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定。
祝愉快！本回答被提问者采纳