Dr.COM 宽带认证客户端 打不开的问题。

Question

问题签名:
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: ishare_user.exe
应用程序版本: 3.73.8.47005
应用程序时间戳: 4cc0109d
故障模块名称: StackHash_e98d
故障模块版本: 0.0.0.0
故障模块时间戳: 00000000
异常代码: c0000005
异常偏移: bfc0b7a8
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.48
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: e98d
其他信息 2: e98dfca8bcf81bc1740adb135579ad53
其他信息 3: 6eab
其他信息 4: 6eabdd9e0dc94904be3b39a1c0583635
我用的是WIN7系统，打开客户端之后就直接显示关闭程序了。好像是windows7的那个功能没有响应就自动关闭。重新做了系统之后问题还是一样的。好像是跟其他软件的设置有关系，我换了其他的客户端问题依旧。

Answer 1

你可以重新下载一下这个软件，解压，安装。

如果你现在使用的(U48)客户端总是提示“您正在使用代理软件”这样的错误，请下载本客户端程序，直接安装，会自动卸载旧版本软件。

1. Windowx XP 系统下，直接运行安装即可。Win7和Vista系统，需要在安装程序上
单击右键，选择“以管理员身份运行”。

2. 客户端程序安装完毕后，第一次运行，先不要进行登陆，选择“设置”菜单，选
择“启用8021x认证”，客户端会自动退出，重新运行后便可以正常使用。

3. 如果登陆时，客户端总是提示“寻找接入服务器……”，请选择“设置”，“高
级设置”，在弹出的窗口中更换其他网卡，单击“选择网卡”后重新登陆。
（注意：有时候该窗口中没有任何内容显示，但还是可以选择的，不影响使用。）

Answer 2

占位中。。。。。。。