法律分析：租房中介收了定金不退可以协商处理。定金很难要回来,可以和中介协商。如果是违约了,定金一般不会退给你的。你和出租人之间的租赁合同自你和对方达成口头协议时生效,存在租赁合同关系,受我国合同法保护。你们之间存在租赁合同关系,虽然你没签书面合同也没拿钥匙入住，但是合同生效的事实存在。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十九条 当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。