顾客在饭店包间消费有没有最低消费

Question

如题所述

Answer 1

“如果在饭店包间内吃饭，顾客必须要点一壶茶，购买饭店内的湿巾，如果不购买的话，便不能在包间就餐。这不是明显的霸 王条款吗？太过分了！”市民薛女士拨打本报热 线电话说。
据薛女士介绍，4日18时许，薛女士与朋友到西城盛中大酒店就餐，由于有些私事要聊，就在饭店里订了个房间。开始的时候服务员告诉薛女士在房间吃饭没有最低消费，到了房间后，房间的服务员告诉薛女士，在房间吃饭需要点一壶茶，每位顾客都需要购买本店的湿巾和纸巾。
薛女士说：“我不是在意一壶茶多少 钱，这明摆着是要求进店最低消费。”薛女士很郁闷，难道不喝茶，不买湿巾，就不能在包间吃饭？
记 者电话采访了盛中大酒店工作人员，工作人员说：“我们饭店包间没有房间费，收的茶 钱、湿巾 钱也就算是房间费了。”
记者暗 访了盛中大酒店，一位刚从饭店吃完饭的王先生告诉记者：“酒店房间消费确实得喝茶，湿巾、纸巾都得买。”王先生表示不能接受饭店这一做法。
另据东 营 区消费 者 协 会工作人员介绍，饭店有这样的规定对消费 者是不公平、不合理的，消费者在遇到类似情况发生时，应及时到酒店所在辖 区的消费 者协 会进行投 诉，消协会积极协调处理。