电话要账说话技巧

如题所述

要账催款说话技巧是抢先摆出自己的困难。

针对有点还款意愿的人,用户可以在对方开口拖欠前先摆出自己的困难,让其共情。比如说自己小孩要上学交费了,自己要付工人工资了之类的,表明自己曾经在对方资金困难时给予帮助,现在也希望对方能够体谅。

欠钱的用户往往在别的地方也有欠款需要还。而欠款人先还哪一家往往不取决于哪家金额多,而是取决于谁催的急,谁给的压力大,必要时态度可以坚决些。要让对方清楚一直不还的严重后果有哪些。

要账的注意事项

生意不能打无准备之仗,讨债要账当然也得如此,在电话催款之前,生意人首先要核实和复审之前的债务资料,清楚掌握对方欠钱的明细和确切的金额。电话催款,选对时间是极为重要的,时间选对了,事半功倍;时间选错了,事倍功半。

对生意人来说,绝佳的电话催款时间是在对方刚开始上班时,因为,这往往是人们心情最好的时刻,也是其最好说话的时刻。至于午餐、午休、晚间以及假期,则不宜进行电话催款。
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