不认账对你、对银行都没好处，银行的系统既不允许长款，也不允许短款，只能平账。你的钱被吞银行的账上就会长款，人民银行规定长款银行必须查明并退回给客户，否则会影响考核，严重的还会被追责，他们比你还急！
第一、存款交易被吞钱凭条上本来就没有金额，因为设备尚未清点现金就发生了故障，哪来的金额？如果有金额那才是稀奇了。
第二、现在是21世纪20年代了，任何说法都必须要有证据证明，不管银行说什么都要提供相应的证据，在
ATM机上的所有交易，不管是否成功，有几样东西都会自动生成：ATMC端交易流水、底层流水、sp流水、冠字号记录，这是处理ATM账务问题必须具备的证据，交易的实际情况、面值金额多少、卡号、日期和时间……从这些证据上就能体现出来。
第三、有一点你要明白，监控录像不能证明你交易的证据，道理很简单，如果放一沓钱在你面前，不一张一张的数你能知道具体有多少钱吗？如果你不知道，那监控录像照样不知道！监控只能证明你往ATM机里放了钱，或者放了类似钱的东西，并不能证明你放了多少钱！就算报警上法院都是这个道理，所以找银行投诉的时候千万不要提让人家调监控，这种事情让银行调监控人家只会把你当做傻子来处理！
第四、被吞钱正常流程只要向银行投诉就行了，剩下的事银行会处理，不管结果如何银行都要向你提供依据，一般1~3个工作日处理完毕。
我是ATM工程师，有任何疑问都可以问我