可以退票,天河客运站的规定如下:
车票当次班车有效,旅客若不能按票面指定的日期和班次乘车,可按交通部《汽车旅客运输规则》的相关规定办理签证改乘或退票:
1、签证改乘:须在当次班车开车前2小时前办理,以一次为限,免收手续费;
2、退票:当次班车开车前2小时内不予办理改乘,但可退票,收取手续费。退票手续费收取标准为:
⑴当次班车开车2小时以前办理,按票面金额10%收取;
⑵当次班车开车前2小时以内办理,按票面金额20%收取;
⑶当次班车开车后一小时内办理,按票面金额50%收取。
3、当次班车开车一小时后,不办理退票;
4、车上发售的客票和签证改乘的客票不办理退票。退票手续费以元为单位,按四舍五入计算。
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