京东e卡在在付款时有多余的余额会退回，但不能提现。
京东e卡在使用时需要根据提示绑定京东账户，在结账时会扣对应的金额，余下的金额可以以后使用。
购买e卡后，要求退掉这张卡，一般卡密使用了，是不可以退掉的。
京东e卡分类：
电子卡
1、经典卡
2、自定义面值
实体卡
1、经典卡
经典卡(6张)
2、主题卡
百年好合 喜迎乔迁 生日聚会 喜得贵子 企业年会 感恩答谢 庆功豪礼
3、节日卡
中秋节 国庆节 七夕节 儿童节 端午节 情人节 劳动节 元宵节 感恩节
4、对象卡（赠送对象）
男女朋友 闺蜜基友 爸爸妈妈 亲密爱人 多金客户 并肩同事 事业贵人 人生导师 可爱宝宝
扩展资料：
注意事项：
1、京东E卡有效期为“自激活之日起36个月”；京东E卡不记名、不挂失、不兑现、不计息、不可修改密码。购买后需要妥善保管卡号及密码。
2、京东E卡只能单独下单购买（即不能与其他商品同时下单购买），且不能使用优惠券、京东卡/京东E卡进行购买。
3、京东E卡仅能购买京东自营商品 （页面显示有“京东自营”或者商品编号为6位或者7位数，但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内）。
4、使用京东E卡购买的商品发生退货时，所支付资金会自动退回到卡内。
5、网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出；电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理。
6、京东E卡已支持在京东商城的移动端使用（安卓版客户端3.9.8版本及以上、Iphone版客户端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客户端暂不支持使用）。
7、京东E卡退卡处理周期15-20个工作日。
8、客户需要妥善保管好您的京东E卡，如因个人原因发生丢失，被盗，被骗等，京东免责。