1、检查一下电视机是否选择了正确的信号源。有可能是电视机接入了太多外部信号，比如连接了机顶盒、游戏主机、跳舞毯之类等外界设备，因此要选择合适的信号源。一般来说，可以在电视遥控器上找到信号源选项，点击切换信号即可。2、如果电视有连接到外部网络机顶盒，有可能是连接处松动或者连接线故障导致信号不能进行传输。提醒各位试试重新插拔一下HDMI线，并将电视和机顶盒的线两头对调，或者换一根HDMI线。3、如果电视有连接到外部网络机顶盒，还可以试试调一下播放器的输出分辨率，从系统主页进到系统设置里，找到画面设置——屏幕分辨率，假如当前的屏幕分辨率过高，就往下选择更低一点的分辨率进行调整。4、有的时候是片源问题了，比如片源丢失会出现无信号，需要切换片源和换另一个播放软件试试。
广电网络看不了电视频道，按照以下步骤解决：1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。2、启动电视机，进入网络电视主界面。3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。4、进入后找到网络设置，按确认键进入。5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
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