小米电视的遥控器失灵，已经更换了电池不是电池的原因，但是还是不能用，手机下载的软件可以用？

Question

如题所述

Answer 1

电视没坏，手机能遥控，那么还有什么好说的，肯定是遥控器坏了啊。
遥控器也是用电器，同样也可能损坏，又不是只有电池问题，电路同样可能出问题。
特别是长期不用的遥控器，电池的电解液可能流出烧坏电路板，遥控器也就废了。
没多大的事儿，要么用手机遥控，要么买个新的嘛。

Answer 2

一、若您使用的是蓝牙遥控器，可以按照如下步骤排查一下：
1、绑定蓝牙遥控器；
2、更换遥控器的电池再尝试，排查电量是否充足，遥控器与电池接触部分是否存在锈蚀、生锈、变形，若存在明显锈蚀、生锈、变形，可考虑重新购买遥控器或申请售后；
3、清空“已连接的蓝牙遥控器”配对列表，重新配对蓝牙遥控器，方法：小米电视设置-外设与蓝牙-小米蓝牙遥控器-已配对的遥控器-选中已配对的蓝牙遥控器，再点击遥控器的“确认”键，选择删除蓝牙遥控器即可；
4、通过其他遥控器进入电视管家清理垃圾或者恢复出厂设置尝试；
5、确认电视系统版本是否是最新，如果是旧版，请更新电视系统版本，电视系统版本升级期间遥控器版本会自动更新（升级过程中遥控器不要断电，否则容易导致遥控器升级失败而无法使用）；
6、检查使用环境周围是否有其他干扰，比如同频段的WiFi、无线鼠标/键盘、手机蓝牙等。
以上步骤操作无效，把无法使用的遥控器申请售后。
二、若您使用的是红外遥控器，可以按照如下步骤进行排查：
1、更换遥控器的电池再尝试，排查电量是否充足，遥控器与电池接触部分是否存在锈蚀、生锈、变形，若存在明显锈蚀、生锈、变形，可考虑重新购买遥控器或申请售后（请确认购买的电池是否是标准电池，部分红外遥控器标配的电池型号是CR2032，如果您购买的是非标准型号，如CR2025，就会出现遥控器无作用或经常失效的现象）；
2、请把红外遥控器对准小米电视的红外接收位置进行控制，同时确认遥控器与电视红外接收器之间没有遮挡物，仍无法正常操控，按压遥控器按键，并且使用手机相机拍摄遥控器顶部，查看红外指示灯是否闪烁；
3、更换遥控器尝试，如果身边有其他同型号小米遥控器可以正常控制，把无法使用的遥控器申请售后。本回答被网友采纳

Answer 3

小米电视的遥控器失灵，已经更换电池，不是电池的原因还是不能用，我觉得像这种肯定是可以用手机下载软件的，因为手机下载的软件也是可以控制电视的。

Answer 4

小米电视遥控器失灵已经更换了电池不是电池的原因但是还是不能用手机下载的软件可以用，建议你还是找一个修理部好好修理一下不要自己乱动。

Answer 5

电视遥控失灵，更换电池不是电池原因，估计是遥控器坏了，里面的主板可能接触不良，等等这些